據(jù)報道，12月27日，美國當(dāng)?shù)貢r間周四，電商巨頭亞馬遜聲稱其今年假日購物送貨量創(chuàng)造了新紀(jì)錄，促使其股價上漲4%。這是亞馬遜股價自今年1月30日以來表現(xiàn)最好的一天。

亞馬遜周四發(fā)表聲明，回顧了其取得的諸多成就，但最令人印象深刻的是與物流努力相關(guān)的成就。亞馬遜表示：與去年假日購物季同期相比，今年使用Prime Free One-Day和Prime Free Same-Day遞送的商品數(shù)量幾乎翻了兩番。此外，與去年相比，前往亞馬遜提貨點收取包裹的客戶增加了60%，而不是送到他們的家或辦公室。

亞馬遜一直在加大力度發(fā)展自己的配送網(wǎng)絡(luò)，特別是在該公司開始為Prime會員提供當(dāng)日達(dá)送貨服務(wù)之后。該公司今年至少花費了8億美元來擴(kuò)大這個送貨計劃。

亞馬遜還聲稱，與以往相比，注冊試用其訂閱服務(wù)Amazon Prime的人比以往任何時候都多。最新漲幅使亞馬遜股價較去年同期每股1363.01美元的52周低點上漲了37%，該公司市值增長到9265億美元。

本月初，亞馬遜股價與市場其他股票一樣步履蹣跚，因為貿(mào)易緊張導(dǎo)致投資者拋售股票，力圖在今年獲利。由于冬季暴風(fēng)雨和高假日需求削弱了亞馬遜按時遞送包裹的能力，亞馬遜的股價始終難以回升。

在這些延遲的報道浮出水面后不久，亞馬遜告訴使用其平臺的賣家，將不再允許他們在假日購物季使用聯(lián)邦快遞的地面送貨網(wǎng)絡(luò)，并將此舉歸咎于糟糕的送貨表現(xiàn)。取而代之的是，賣家必須使用亞馬遜自己的配送網(wǎng)絡(luò)或該公司其他送貨合作伙伴的服務(wù)。

以下為亞馬遜發(fā)表的聲明全文：

亞馬遜今天宣布，這個假日季打破了紀(jì)錄，這要歸功于它在世界各地的客戶，全球訂購了數(shù)十億件商品，全球購買了數(shù)千萬臺亞馬遜設(shè)備。在整個購物季，亞馬遜每天都為顧客提供令人難以置信的優(yōu)惠，在黑色星期五和網(wǎng)絡(luò)星期一等購物活動期間，比以往任何時候都有更大的折扣和更多的當(dāng)日優(yōu)惠。

今年假日季最暢銷的產(chǎn)品和品牌有Echo Dot、內(nèi)置Alexa語音遙控器的Fire TV Stick、Echo Show 5、Glitter Globe Doll Winter Disco Series with Glitter Hair、iRobot Roomba 675機器人吸塵器、HAUS LABORATORIES、Carhartt、AmazonBasics和Champion等。在美國亞馬遜商店購物的熱門產(chǎn)品類別包括玩具、時尚、家居和美容，總共訂購了超過5億件商品。

亞馬遜創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官杰夫·貝索斯(Jeff Bezos)表示：“多虧了我們世界各地的客戶和員工，這個假日季比以往任何時候都要好。我們代表所有亞馬遜人祝大家節(jié)日快樂，2020年更美好?！?/p>

亞馬遜在全球和美國假日季和年終亮點如下：

亞馬遜員工

這個假日購物季，亞馬遜在其全球客戶配送網(wǎng)絡(luò)中增加了超過25萬個全職和兼職季節(jié)性職位，該公司目前在全球擁有75萬名員工。亞馬遜運營團(tuán)隊今年在全球范圍增加了近1.9萬名員工。亞馬遜在美國有150個快遞站，雇傭了90000多名亞馬遜物流員工。

中小型企業(yè)

對于獨立的第三方賣家（主要是中小企業(yè)）來說，這是個破紀(jì)錄的假日購物季，全球單位銷售額同比增長兩位數(shù)，在亞馬遜商店售出的商品超過10億件。在“最后一英里”配送網(wǎng)絡(luò)中有800多個亞馬遜遞送服務(wù)合作伙伴，在美國雇傭了7.5萬名司機。在這個假日季節(jié)，數(shù)十萬美國顧客瀏覽了小企業(yè)禮物指南，其中的特色是小企業(yè)獨家銷售的禮物。

Prime會員、發(fā)貨和送貨

今年假日季嘗試Prime會員訂閱服務(wù)的人數(shù)比以往任何年份都要多。事實上，僅在一周內(nèi)，全球就有500多萬新客戶開始免費試用Prime或開始成為付費會員。2019年，亞馬遜專用的“最后一英里”遞送網(wǎng)絡(luò)在全球遞送了超過35億個客戶包裹。這個假日季，與去年假日季同期相比，使用Prime Free One-Day和Prime Free Same-Day遞送的商品數(shù)量幾乎翻了兩番，使今年亞馬遜成為迄今為止速度最快的假日。由獨立第三方賣家售出的超過1億件商品，在美國假日期間也通過Prime Free One-Day遞送發(fā)貨。

今年假期使用亞馬遜儲物柜或亞馬遜專柜的前十大城市是芝加哥、洛杉磯、紐約、費城、西雅圖、波特蘭、圣何塞、伯克利、奧斯汀和哥倫布。亞馬遜超快送貨系統(tǒng)的最后一次送貨發(fā)生在平安夜，在太平洋時間晚上11點59分到達(dá)華盛頓州西雅圖。

by 廣東柬埔寨專線