隨著國內(nèi)市場相對飽和，觸達(dá)天花板，向外走，做世界的生意，是近些年中國品牌探討的熱門話題。包括華為、李寧、小米、三槍等都在出海賽道上馳騁，而這其中，還有一個(gè)典型的代表——康佳。

康佳的國際化并不是從跨境電商開始的，早在16年前，康佳就走起了國際B2B路線。近些年，在國際貿(mào)易訂單碎片化趨勢驅(qū)使下，康佳開啟了探索國際市場的另一條新路子——跨境電商。

兩條腿走路的康佳顯然能夠走得更加穩(wěn)當(dāng)。今年5月21日，康佳迎來了自己的40歲生日，已過不惑之年的康佳在出海領(lǐng)域有了全新部署：

在北美，根據(jù)康佳最新公布的全球化進(jìn)程新動向，2020年將深耕北美市場。目前康佳已在美國設(shè)立了分公司，擬用三年的時(shí)間在北美培育KONKA品牌。

在非洲，康佳與非洲電商Jumia聯(lián)手，并通過在當(dāng)?shù)爻闪⒑腺Y公司的形式，建立完善的本地化供應(yīng)鏈體系。

在東南亞，康佳與Shopee強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手，以馬來西亞站點(diǎn)為起點(diǎn)，迅速擴(kuò)張至其他站點(diǎn)，覆蓋東南亞版塊，同時(shí)正在考慮更深維度的合作可能。

相對大家熟知的北美和非洲戰(zhàn)略，康佳在東南亞的跨境電商路是怎么走的？

東南亞是近來中國品牌的出海圣地，包括華為、小米、美的、TCL、創(chuàng)維、OPPO等知名國牌都相繼在東南亞打響名號，康佳也不例外。

早在2018年，康佳就入駐了Shopee平臺，經(jīng)過一年蟄伏，2019年下半年康佳開始加大力度發(fā)展東南亞跨境電商。雨果網(wǎng)獲悉，就在剛剛過去的齋月大促，康佳Shopee店鋪成績斐然，平均銷量及店鋪瀏覽量持續(xù)攀升。

作為國際化的重要一環(huán)，康佳選擇東南亞有其必然性。在康佳的考量中，東南亞地區(qū)年輕人口數(shù)量龐大，且在線購物趨勢日益明顯，既有市場規(guī)模巨大，未來前景可觀，是一個(gè)難得的增量市場。不過對于單一品牌而言，獨(dú)立發(fā)展跨境業(yè)務(wù)的壓力較大，需要綜合考慮包括倉儲、成本、運(yùn)營等諸多因素。

最初，康佳在東南亞的進(jìn)軍也并不是一帆風(fēng)順。在國內(nèi)家喻戶曉的國民品牌常遭遇“海外無人知曉”的尷尬，這幾乎是所有的國貨出海品牌的通病。

“康佳在國內(nèi)擁有一定的品牌認(rèn)知，但是在東南亞地區(qū)，康佳品牌的知名度并不高?！笨导裇hopee負(fù)責(zé)人賀達(dá)告訴雨果網(wǎng)，進(jìn)入東南亞市場早期，為了打開通路，即便是康佳這樣的行業(yè)巨頭也不得不像新手出道，為擴(kuò)大品牌知名度而絞盡腦汁。

Shopee的迅速崛起讓康佳看到了機(jī)會，從品牌的角度考量，Shopee從成本控制、便利性、快捷性各方面都能提供支持?！盁o論從用戶的體量規(guī)模，還是粘性、忠誠度，亦或是產(chǎn)品關(guān)注度，平臺服務(wù)的專業(yè)度與配合度來看，對于目前國內(nèi)打算出海東南亞市場的賣家而言，Shopee都是一個(gè)重要選擇?！辟R達(dá)說。

因此，在入駐Shopee后，康佳開始了新的進(jìn)軍企劃。賀達(dá)告訴雨果網(wǎng)，康佳正以產(chǎn)品及營銷兩個(gè)著力點(diǎn)持續(xù)發(fā)力做品牌加法。一方面，遵循 “好產(chǎn)品會說話”的準(zhǔn)則，讓當(dāng)?shù)叵M(fèi)者充分認(rèn)可康佳的產(chǎn)品，并輔以良好的店鋪客服、售后及購物體驗(yàn)，達(dá)到口碑相傳。另一方面，擴(kuò)大品牌宣傳力度，在Shopee客戶經(jīng)理的指導(dǎo)下，嘗試關(guān)鍵詞廣告及流量包資源，同時(shí)參與低價(jià)的折扣產(chǎn)品活動，提升店鋪流量。

不同的市場存在差異，想在一個(gè)陌生的市場扎根，中國品牌必須意識到本土化的重要性，“一招鮮，吃遍天”的策略很難行得通。國際品牌惠而浦、愛馬仕、百思買、耐克、中國出海品牌澳柯瑪都曾遭遇過“水土不服”的情況。

“在我看來，其實(shí)東南亞消費(fèi)者與國內(nèi)消費(fèi)者的整體趨勢是差不多的。主要區(qū)別在于目前東南亞地區(qū)的品牌更新迭代速度沒有國內(nèi)那么快，以及消費(fèi)者對款式的偏好以及產(chǎn)品定價(jià)有些許不同?！辟R達(dá)說道。

就疫情而言，疫情期間，各地消費(fèi)者都被迫居家隔離，因此廚具用品如烘焙品類需求特別旺盛?？导褢{借對國內(nèi)消費(fèi)者在疫情期間的需求洞察及前期經(jīng)驗(yàn)，面對目前也處于居家隔離階段的東南亞消費(fèi)者，有預(yù)料性、針對性的推廣商品，并參與各類促銷活動，提供更多優(yōu)惠舉措以吸引消費(fèi)者。

“以凈水龍頭和烤箱為例，這兩款產(chǎn)品都是我們近期賣的比較好的爆款產(chǎn)品。疫情爆發(fā)后，民眾對健康以及防疫防控的意識和關(guān)注度明顯提高，凈水產(chǎn)品的需求直線上升。此外，前段時(shí)間馬來西亞大部分民眾都采取了居家隔離措施，很多人在家會做一些小點(diǎn)心，例如烤面包，烤蛋糕等，跟當(dāng)初國內(nèi)的情況基本一致。基于這類新增消費(fèi)場景，我們對品類需求進(jìn)行了一些預(yù)判?！?/p>

康佳針對這兩項(xiàng)產(chǎn)品進(jìn)行重點(diǎn)推廣，并在Shopee客戶經(jīng)理的指導(dǎo)下，通過發(fā)放優(yōu)惠券、折扣券等適當(dāng)讓利的形式，配合關(guān)鍵字廣告及流量資源包等，刺激更多銷量。目前銷售成績與市場反饋均表現(xiàn)良好。

據(jù)了解，在經(jīng)過對馬來站點(diǎn)店鋪長期穩(wěn)定地精心運(yùn)營，康佳獲得了馬來市場Shopee Mall的正式入駐資格。同時(shí)，借助此次齋月大促在Shopee馬來站點(diǎn)的成功推廣經(jīng)驗(yàn)，康佳對于今后在東南亞的布局，也有了新的規(guī)劃，并開始考慮更多更深維度的合作可能。

與康佳想法契合的是，隨著今年第一季總訂單數(shù)同比增長111.2%，并蟬聯(lián)東南亞購物類App下載量及月活躍用戶數(shù)第一后，已經(jīng)擁有可觀賣家基數(shù)的Shopee也在持續(xù)拓展多樣化品類，并加大力度扶持跨境品牌店鋪，提升平臺店鋪專業(yè)性及店鋪口碑。

“小型家電恰巧是今年Shopee重點(diǎn)主推的品類之一。”在經(jīng)過對Shopee密切溝通后，賀達(dá)發(fā)現(xiàn)，“作為國內(nèi)體量較大且知名度較高的品牌，康佳也期望能在東南亞加大力度，擴(kuò)充我們的品牌影響力，這與Shopee的戰(zhàn)略部署其實(shí)是不謀而合的，對于今年康佳在Shopee平臺上的發(fā)展，我十分有信心?！?/p>

by 廣東新西蘭專線