2020-04-27 11:35:45
“我們外貿(mào)目前的現(xiàn)狀是,基本上所有的訂單已被全線取消?!闭憬T暨卡拉美拉總經(jīng)理海濤憂心忡忡。
接受21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道采訪時,他所在的這家以襪子為主業(yè)的年?duì)I業(yè)額3億的工廠面臨的最大問題是:能否還留得住工人。“我們的員工之前是‘做二休一’,現(xiàn)在是‘做一休一’,工人流失很厲害,留不住他們?!?/strong>
海外疫情肆虐,中國外貿(mào)企業(yè)面臨著前所未有的嚴(yán)峻挑戰(zhàn):
在手訂單無法交貨或被取消,新訂單降幅大幅超出預(yù)期,庫存積壓嚴(yán)重,客戶回款受阻資金困難,工廠產(chǎn)能空置,收入驟降難以留住工人。全球外需的萎縮正沿著貿(mào)易路線傳導(dǎo),使得有“世界工廠”之稱的中國外貿(mào)陷入冰點(diǎn)。 危急之下,大批外貿(mào)工廠踏上了轉(zhuǎn)戰(zhàn)國內(nèi)市場的漫漫自救之路。然而這并非一條坦途,由于國內(nèi)的線下銷售也受到疫情的嚴(yán)重沖擊,越來越多的外貿(mào)工廠開始將目光投向了線上。 國內(nèi)最大的內(nèi)貿(mào)批發(fā)平臺阿里巴巴1688的數(shù)據(jù)顯示,3月入駐該平臺的外貿(mào)工廠新增數(shù)環(huán)比增長了60%,其銷售則出現(xiàn)了近300%的環(huán)比增長。該平臺近日上線了數(shù)字化“外貿(mào)專區(qū)”,計(jì)劃在今年內(nèi)推動50萬外貿(mào)企業(yè)實(shí)現(xiàn)2000億內(nèi)貿(mào)線上批發(fā)交易。 相比外貿(mào)的大宗訂單,國內(nèi)的線上訂單正呈現(xiàn)出小批量、多批次的碎片化特征,這對外貿(mào)工廠的生產(chǎn)靈活度、柔性以及迭代周期提出了非常高的要求,轉(zhuǎn)戰(zhàn)國內(nèi)市場的外貿(mào)企業(yè)要快速迭代的商品探測市場溫度,將碎片化訂單積沙成塔,并從化整為零的需求中揣摩消費(fèi)者畫像,開展產(chǎn)品研發(fā)設(shè)計(jì)與品牌打造。而進(jìn)退自如的庫存以及更具彈性的外貿(mào)定價(jià)權(quán)也賦予了這些外貿(mào)企業(yè)空前的市場主動性。 出口轉(zhuǎn)內(nèi)銷并不容易,兩者“游戲規(guī)則”迥異:傳統(tǒng)外貿(mào)中,企業(yè)只要按照合同負(fù)責(zé)生產(chǎn)即可,而內(nèi)貿(mào)需要企業(yè)具備產(chǎn)品線規(guī)劃、新品研發(fā)、渠道開發(fā)、品牌打造、銷售團(tuán)隊(duì)搭建等新的能力,而這也是中國制造從“微笑曲線”底部向上攀爬必須跨越的一道坎。 ★ 訂單重挫,外貿(mào)亟尋出路 ★ 盡管有充分的心理準(zhǔn)備,但此次疫情帶來的沖擊仍然超出了馬永健的預(yù)料。 作為浙江飛劍工貿(mào)有限公司的總經(jīng)理,他在接受21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道采訪時介紹,“目前,我們的新訂單比往年下滑了75%左右,銷售額比預(yù)期的還要低30%以上,2月份一個月,公司虧損了大約2000萬?!?/strong> 這家以生產(chǎn)運(yùn)動水壺、保溫杯為主的外貿(mào)工廠是星巴克、hydro flask、蘇泊爾、名創(chuàng)優(yōu)品等著名品牌的代工廠,在其每年10億的營業(yè)額中有6億來自外貿(mào)出口,產(chǎn)品主要銷往歐洲和北美市場。 疫情發(fā)生后,盡管國外客戶頻繁催單,但公司復(fù)工并不順暢。而到3月份大部分員工到崗后,情況卻發(fā)生了逆轉(zhuǎn):大量客戶開始取消或推遲訂單。 “國外市場銷售明顯下滑,客戶遲遲無法確定訂單的接收時間,歐洲、日本等國的海關(guān)和港口也開始停運(yùn),這導(dǎo)致了我們工廠出現(xiàn)半成品和成品的積壓,客戶也無法及時回款?!瘪R永健說。 朗天服飾的負(fù)責(zé)人李敬峰遭遇了同樣的“海外訂單荒”,他告訴21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道,這家東莞的服裝外貿(mào)企業(yè)上半年的外貿(mào)訂單預(yù)計(jì)會下降90%,而且直到現(xiàn)在還沒有獲得下半年的訂單。 “客戶去年下的訂單今年上半年本來是要出貨的,然而疫情發(fā)生后,客戶那邊直接跟我們說,現(xiàn)在不用出了,而外貿(mào)客戶上半年應(yīng)該下下半年的訂單,但直到現(xiàn)在也一直沒有下。東莞這邊整個產(chǎn)業(yè)鏈都是做針織面料的,主要行情要看下半年,根據(jù)現(xiàn)在的訂單情況,預(yù)計(jì)下半年整個外貿(mào)行業(yè)將面臨更嚴(yán)重的問題?!?/p> 李敬峰指出,大量外貿(mào)訂單取消為企業(yè)帶來了一系列問題,一方面,客戶外貿(mào)訂單的尾款沒有支付,大量庫存積壓,不少外貿(mào)企業(yè)出現(xiàn)資金周轉(zhuǎn)問題;另一方面,訂單不足會帶來產(chǎn)能閑置,開始出現(xiàn)工人留不住的問題。 “歐洲市場全面歇火”、“行情很不好,全世界感覺要癱瘓了”、“整體可能比08年還嚴(yán)重”這是疫情之下中國外貿(mào)從業(yè)者的的群體鏡像。 根據(jù)世貿(mào)組織報(bào)告,今年全球貿(mào)易可能下降13%-32%,全球零售業(yè)在未來幾個月內(nèi)將陷入可以預(yù)見的慘淡景象,這使得大量品牌決定暫緩生產(chǎn)或大規(guī)模撤單,甚至直接以季度為單位放棄銷售,外部需求的萎縮正沿著貿(mào)易路線向上傳導(dǎo),這使得深度嵌入世界貿(mào)易鏈條、有“世界工廠”之稱的中國外貿(mào)陷入冰點(diǎn)。 海關(guān)總署最新數(shù)據(jù)顯示,以人民幣計(jì)價(jià),一季度中國進(jìn)出口總額下降6.4%,其中出口總額同比下降11.4%,不過一季度中國消費(fèi)品進(jìn)口卻逆勢增長了13%。 馬永健介紹,3月份盡管有一些訂單被取消或推遲,但由于還有一部分在手訂單,目前仍能維持生產(chǎn),但新訂單的銳減意味著未來的外貿(mào)形勢或?qū)⒏訃?yán)峻。“隨著時間推移的話,訂單問題將會日益凸顯,后續(xù)可能在5月份、6月份,訂單就會跟不上我們的生產(chǎn)能力。” 外貿(mào)出口下行趨勢或?qū)⒏訃?yán)重,而中國內(nèi)需市場卻正在穩(wěn)步恢復(fù)。危急之際,外貿(mào)企業(yè)亟需尋找新的出路,一大批外貿(mào)工廠開始踏上了轉(zhuǎn)戰(zhàn)國內(nèi)市場的漫漫自救之路。 ★ 出口轉(zhuǎn)內(nèi)銷的渠道之困 ★ 外貿(mào)熄火,馬永健的公司開始了內(nèi)部的“全員自救”行動。 他向21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道介紹,面向國內(nèi)市場,他們推出了自己的品牌,近期正大力開拓國內(nèi)自有品牌的市場銷售,為此這家公司啟動了“全員營銷”,“我們創(chuàng)立了自己的自媒體,員工們通過發(fā)朋友圈等形式希望能把我們自己的產(chǎn)品給推出去。” 不過,這并不容易。這家工廠以外貿(mào)為主,盡管在代工方面的口碑?dāng)?shù)一數(shù)二,但其自主品牌的影響力依舊不足。更重要的是,其面向國內(nèi)市場的線下銷售也正遭受疫情帶來的嚴(yán)重沖擊。 “在每年10億銷售額中,我們國內(nèi)線下銷售渠道大概有8000萬左右,但今年國內(nèi)的線下訂單預(yù)計(jì)也會出現(xiàn)大幅度下降。所以今年我們把市場拓展的重點(diǎn)放到了線上?!?/p> 在他看來,拓展國內(nèi)市場線上是關(guān)鍵,疫情期間好多商場打烊,無法正常營業(yè),消費(fèi)者正慢慢習(xí)慣線上消費(fèi),而一旦養(yǎng)成這種習(xí)慣將很難扭轉(zhuǎn),為此必須打通線上的渠道。然而轉(zhuǎn)向內(nèi)銷之后,最大的挑戰(zhàn)也正是線上通路的搭建。 海濤的襪子公司做出了同樣的選擇,也面臨著同樣的問題。 “外貿(mào)訂單幾乎沒有了,我們只能全面轉(zhuǎn)向內(nèi)銷?,F(xiàn)在遇到的問題是,傳統(tǒng)的義烏商貿(mào)城等線下批發(fā)渠道并未完全恢復(fù)。此外,國內(nèi)線下銷售有一個很重要的渠道,就是每年春夏之交和七八月份舉行的線下訂貨會,此前,各大經(jīng)銷商都會來參加這些訂貨會,今年,這種訂貨會基本上也全部取消了,經(jīng)銷商也沒辦法來工廠實(shí)際看貨。” 馬永健與海濤不約而同地將目光投向了線上市場,并初步嘗到了甜頭。比如,3月底,馬永健在阿里巴巴1688的一次大促中一次性斬獲了600 萬的銷售。 類似的轉(zhuǎn)型正在悄悄地蔓延。3月份,廣東、江蘇、福建三個外向型制造業(yè)大省的產(chǎn)業(yè)帶企業(yè)在1688這一內(nèi)貿(mào)批發(fā)平臺上的交易規(guī)模相較2月出現(xiàn)了環(huán)比250%、280%和270%的增速。 阿里巴巴1688運(yùn)營總經(jīng)理洛軒接受21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道采訪時介紹,3月份,入駐1688平臺的外貿(mào)工廠新增數(shù)環(huán)比增長了60%,而新入駐的外貿(mào)商家線上銷售增長額更是出現(xiàn)了環(huán)比295%的增長,這一增長曲線大幅高于平臺上其他的商家。 “整體上看,1688平臺上從外貿(mào)轉(zhuǎn)內(nèi)銷的工廠規(guī)模已有30萬家左右,現(xiàn)在每個月都會新增2萬家“外轉(zhuǎn)內(nèi)”的工廠,速度還在加快,我們預(yù)計(jì)今年平臺上將有50萬家外貿(mào)轉(zhuǎn)內(nèi)銷的工廠?!?/p> 作為中國最大的內(nèi)貿(mào)批發(fā)平臺,阿里巴巴1688于4月23日宣布上線數(shù)字化“外貿(mào)專區(qū)”,計(jì)劃在今年內(nèi)推動50萬外貿(mào)企業(yè)實(shí)現(xiàn)2000億內(nèi)貿(mào)線上批發(fā)交易。這也是本月重啟的阿里巴巴“春雷計(jì)劃”的一項(xiàng)內(nèi)容,后者曾于2009年3月全球深陷金融危機(jī)時啟動,旨在通過互聯(lián)網(wǎng)幫助國內(nèi)中小企業(yè)熬過外需不足的寒冬。 商務(wù)部部長助理任鴻斌在4月10日的“穩(wěn)外貿(mào)”新聞發(fā)布會上指出,中國外貿(mào)企業(yè)目前最大的困難在于訂單下降,為此,中國正引導(dǎo)外貿(mào)企業(yè)加大與國內(nèi)大型電商平臺合作,將優(yōu)質(zhì)外貿(mào)產(chǎn)品通過電商進(jìn)行線上線下同步展示銷售,打通內(nèi)外貿(mào)“堵點(diǎn)”,加速外貿(mào)產(chǎn)品進(jìn)入國內(nèi)市場。 在洛軒看來,對于內(nèi)貿(mào)經(jīng)驗(yàn)幾乎為零的外貿(mào)企業(yè)而言,做內(nèi)銷市場并不容易,內(nèi)銷市場的“游戲規(guī)則”與外貿(mào)市場差別很大:在傳統(tǒng)外貿(mào)中,企業(yè)只要按照合同履行守約,就能順利推進(jìn)。而內(nèi)貿(mào)就要復(fù)雜得多,包括產(chǎn)品線規(guī)劃、渠道開發(fā)、品牌打造、銷售團(tuán)隊(duì)建設(shè)等,怎么實(shí)現(xiàn)從代工向營銷品牌的跨越是一道坎。 此外,在大量外貿(mào)企業(yè)轉(zhuǎn)戰(zhàn)內(nèi)貿(mào)過程中,“供應(yīng)嚴(yán)重大于需求”的買方市場即將形成,如何凸現(xiàn)外轉(zhuǎn)內(nèi)優(yōu)勢,在內(nèi)貿(mào)生意里打出一片新天地,是這一波外貿(mào)企業(yè)需要思考的問題。 洛軒認(rèn)為,對轉(zhuǎn)型的外貿(mào)工廠而言,最大的難題在于,他們要開始做營銷渠道、開店,獲取并分析買家的數(shù)據(jù),但其原有的能力主要是停留在生產(chǎn)能力上。在其新上線的數(shù)字化“外貿(mào)專區(qū)”中,則可以通過免開店的“廠貨通“模式,去除這些門檻,幫助缺乏國內(nèi)經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)和運(yùn)營能力的外貿(mào)工廠打通全國分銷渠道。 by 廣東臺灣海運(yùn)