昨天,亞馬遜副總裁蒂姆·布雷(Tim Bray)表示,在經(jīng)過深思熟慮之后,他認為人性比職業(yè)前景更加應該被重視,因此他辭去了副總裁兼工程師的職務。
他在網(wǎng)站上的一封公開信中說:“我對亞馬遜解雇這些為自己的生命安全吶喊的工人們的行為感到憤怒和悲哀?!?/section>眾所周知,自疫情爆發(fā)以來,全美各地的亞馬遜倉庫都出現(xiàn)了感染和死亡的案例。為此,無數(shù)的員工提出抗議,甚至以罷工來要求公司可以為他們提供安全的工作環(huán)境。一名叫克里斯·斯莫爾斯(Chris Smalls)的亞馬遜員工于3月在紐約的亞馬遜運營中心組織了一次罷工,因亞馬遜公司稱其“違反社會疏離準則并使他人的安全處于危險之中”而開除了他。據(jù)悉,亞馬遜除了解雇已經(jīng)感染上新冠病毒的員工外,還解雇了部分抗議者和罷工的工人,亞馬遜的中高層職工里,凡是提出過對倉庫工人安全感到擔憂的高管們也一一被公司辭退。在大流行期間,由于受“居家令”的影響,在線購物的強烈需求促使該公司在不到兩個月的時間內(nèi)雇用了175,000名新的倉庫工人,但亞馬遜被指控通過未能夠給未他們的員工提供足夠的防護設備而使員工處于危險之中。銷量的激增也連帶著高昂的代價。該公司上周說,它預計今年第二季度將花費40億美元用于新冠病毒。國際聯(lián)合會UNI Global Union秘書長克里斯蒂·霍夫曼(Christy Hoffman)批評了亞馬遜對待其倉庫工人的做法。她說:“許多人來到亞馬遜是為了讓世界變得更加美好,而不是來看高層領(lǐng)導推卸責任的?!?/span>5月1日是我在AWS擔任副總裁和高級工程師的最后一天,此前我在那里度過了五年零五個月令人滿意的工作。我在亞馬遜解雇抗議員工時沮喪地辭職,這些人大聲說出來倉庫員工害怕新冠病毒的心聲。加上大型科技公司的工資和股份行權(quán),這可能會讓我損失100多萬美元(稅前),更不用說我失去了最好的工作。所以我很郁悶。2019年,技術(shù)領(lǐng)域的亞馬遜員工聯(lián)合起來,成立了“亞馬遜氣候正義組織”(AECJ),他們第一次引起世界關(guān)注的是一封公開信,信中宣傳了一項股東決議,呼吁亞馬遜在全球氣候緊急情況下采取行動,并發(fā)揮領(lǐng)導作用。我是它的8702個簽字人之一。雖然這項決議獲得了很多支持,但卻沒有被亞馬遜通過。四個月后,來自世界各地的3000名亞馬遜技術(shù)工人參加了全球氣候罷工。罷工前一天,亞馬遜宣布了一項大規(guī)模計劃,旨在使該公司成為氣候危機解決方案的一部分。這并不是說這些員工被他們的雇主承認有前瞻性:事實上,高管們感覺受到了威脅。快進到新冠病毒疫情爆發(fā)。亞馬遜倉庫發(fā)生騷亂的故事漸漸浮出水面,工人們對自己不知情、缺少保護和恐懼發(fā)出警報。官方聲明聲稱正在采取一切可能的安全預防措施。然后,一名組織要求改善安全條件的工人被解雇,泄露的高管會議記錄中出現(xiàn)了殘酷的、麻木不仁的言論,會議重點是為亞馬遜的“談話要點”辯護。倉庫工人向AECJ尋求支持。作為回應,他們在內(nèi)部發(fā)起了一項請愿活動,并在4月16日(星期四)組織了一場視頻通話,來自世界各地的亞馬遜倉庫工人參加了活動,活動家內(nèi)奧米·克萊因(Naomi Klein)也參加了。4月10日發(fā)給內(nèi)部郵件名單的公告顯然是引爆點。艾米麗·坎寧安(Emily Cunningham)和馬倫·科斯塔(Maren Costa)當天即被解雇。理由很荒謬,任何理性的觀察家都清楚地知道,他們遭到了報復。管理層可以反對這一事件,或者要求將外部人士排除在外,或者要求派出高管代表,或者做些其他事情。他們有足夠的時間。然而,他們只是解雇了這些抗議員工。這讓我感到非常憤怒。副總裁不應該在公共場合肆意發(fā)言,所以我通過適當?shù)那篮桶匆?guī)定升級了。我不能隨意透露這些討論,但我提出了這篇文章中提出的許多論點。我想我把它們送給了合適的人。如此一來,繼續(xù)擔任亞馬遜副總裁實際上意味著我同意了自己所鄙視的行為,所以我辭職了。受害者不是抽象的實體,而是真實的人。以下是他們中某些人的名字,包括考特尼·鮑登(Courtney Bowden)、杰拉爾德·布萊森(Gerald Bryson)、科斯塔、坎寧安、巴希爾·穆罕默德(Bashir Mohammed)以及斯莫爾斯等。我敢肯定他們每個人都是有色人種、女人,或者兩者兼而有之,這肯定是巧合。對嗎?穆罕默德曾說過:“他們解雇我是為了讓其他人感到害怕?!蹦阏J為呢?事實上,工人們說他們在倉庫里有危險。我不認為媒體在講述他們的故事方面做得非常好。我去看了讓馬倫和艾米麗被解雇的視頻聊天,發(fā)現(xiàn)他們說得很動人。YouTube上有另一個全天的錄像帶,它有9個小時長,但有一個目錄,你可以決定是想聽到來自波蘭、德國、法國還是美國多個地方的人的聲音。不只是工人們感到心煩意亂。來自14個州的總檢察長也發(fā)表了相關(guān)言論,其中紐約州總檢察長給出了詳細投訴。另一方面,亞馬遜面臨的形勢很緊迫,他們正在優(yōu)先考慮這個問題,并在倉庫安全方面投入大量努力。我實際上相信這一點:我從我信任的人那里聽到了關(guān)于緊張的工作和巨額投資的詳細描述。這對他們有好處。我們需要承認,你不會在很短的時間內(nèi)就把一艘超級油輪翻個底朝天。但我也相信工人的證詞。歸根結(jié)底,最大的問題不是新冠病毒反應的具體情況,而是因為亞馬遜將倉庫中的人類視為具有揀選和打包潛力的可替換單位。不過,這不僅僅是亞馬遜,21世紀資本主義就是這么做的。亞馬遜管理得非常好,在發(fā)現(xiàn)機會和構(gòu)建可重復利用這些機會的流程方面表現(xiàn)出了高超的技能。相應地,它對財富和權(quán)力的持續(xù)增長和積累帶來的人類成本缺乏遠見。如果我們不喜歡亞馬遜正在做的某些事情,我們需要設置法律護欄來阻止這些事情。我們不需要發(fā)明任何新東西,只需要嚴格執(zhí)行反壟斷、生活工資和工人賦權(quán)立法相結(jié)合,就可以提供一條明確的前進道路。解雇抗議員工不僅是宏觀經(jīng)濟力量的副作用,也不是自由市場功能的內(nèi)在原因。這證明了公司文化中流淌著一種有毒的血脈,我選擇不喝那種毒藥。我所工作的AWS則是另一回事。它以人道的態(tài)度對待員工,努力實現(xiàn)工作和生活的平衡,努力推動多元化,總的來說,它是一個有道德的組織。我由衷地欽佩它的領(lǐng)導力。 當然,它的工人有權(quán)力。平均工資很高,任何不開心的人都可以自由辭職,找到另一份薪水相同或更高的工作。歸根結(jié)底,這一切都是關(guān)于權(quán)力平衡的。倉庫工人屬于弱勢群體,而且越來越虛弱,原因是大規(guī)模失業(yè)和(在美國)與工作相關(guān)的醫(yī)療保險。所以他們會被當作垃圾對待,任何看似合理的解決方案都必須從增強他們的集體力量開始。 至于將來要做什么,我還不知道,真的沒有花時間去考慮。我很難過,但我現(xiàn)在感覺自己的呼吸更自由了。